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Sat03Jan201500:32
Contratti non richiesti: denunce e approfondimenti (21/21)
Denunce
- AGCM: le attivazioni di contratti non richiesti o carpiti con l'inganno, omissione o incompletezza di informazioni sono considerate “pratiche commerciali scorrette” e sono in tal senso segnalabili all'Autorità garante per la concorrenza ed il mercato (AGCM), detta anche Antitrust. Pur se non strettamente utile nel caso personale, la segnalazione è un onere civico e potrebbe determinare il sanzionamento del venditore e/o ripercussioni sulla sua attività.
QUI il sito per le segnalazioni online
-Autorità giudiziaria. In caso di siti truffaldini, firme false, etc., ovvero quando si ritiene che vi sia un reato, si potrà effettuare un esposto denuncia all'autorità giudiziaria, anche per il tramite del sito della Polizia Postale.
Approfondimenti
Per informazioni dettagliate sulle norme che regolano i contratti a distanza si veda la scheda VENDITE A DISTANZA: REGOLE E RECESSO


ADUC - Rita Sabelli