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Mon17Dec201212:47
Bosnia: lanciata prima soluzione 3-D per il commercio elettronico
Raiffeisen Bank è la prima banca attiva in Bosnia - Erzegovina a offrire un servizio di commercio elettronico 3-D ai propri clienti, grazie a una partnership portata avanti con la spagnola Tieto.

L´iniziativa è volta a ridurre drasticamente i casi di utilizzo fraudolento delle carte di pagamento, che rappresentano la quota maggiore di contestazioni legate ai servizi di Internet Banking; inoltre produrrà un aumento delle vendite e un calo delle transazioni contestate.

Commentando l´iniziativa, Maris Ozolins, direttore di Tieto Cards, ha sottolineato che i clienti potranno contare su maggiore sicurezza, che porterà con sé più vendite e una migliore promozione del brand; più sicurezza anche per i venditori, che potranno contare su un utilizzo avanzato delle carte per le transazioni internazionali, accrescendo così i propri affari; il servizio accresce inoltre la percezione della presenza della carta fisica nel corso delle transazioni, portando così ad una riduzione delle questioni legate alle frodi.

Tieto Card Suite E-Commerce è stato disegnato proprio per il business model delle banche; la soluzione è adeguata a tutti i requisiti di sicurezza del settore, può essere agevolmente implementata e non richiede alla banca costi di manutenzione aggiuntivi. Il modello 3-D permette inoltre comunicazioni sicure e flessibili tra parti coinvolte nelle transazioni che non si conoscano prima della transazione stessa.

Karlheinz Dobnigg - Vice Presidente del Management Board di  Raiffeisen Bank Bosnia - Erzegovina ha affermato che l´immagine costruita dalla banca nella regione l´ha portata naturalmente a dover agire come pioniere anche nell´area dell´ e-Banking: la cooperazione con Tieto nel progetto di lancio del nuovo servizio Raiffeisen e-pay ha permesso a Raiffeisen di offrire al mercato un sistema sicure per le transazioni online, accrescendo la fiducia della clientela nella banca.

La soluzione adottata ha ottenuto le certificazioni Verified by Visa e MasterCard SecureCode è permettera a Raiffeisen di ampliare la propria clientela su scala internazionale; la collaborazione tra la banca e Tieto prosegue dal 2006 e continua a crescere e a sviluppare nuove soluzioni per le transazioni mediante carte di pagamento.



Marcello Berlich