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CAPITOLO 3
GLI ASPETTI GIURIDICI DELL’INTERNET BANKING:
a) LE NORME APPLICABILI AI CONTRATTI
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3.2 LA DIRETTIVA 2000/31/CE SUL COMMERCIO ELETTRONICO
In data 8 giugno 2000, è stata emanata la direttiva 2000/31/CE relativa
a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione,
diretta a creare un quadro giuridico uniforme in materia di commercio
elettronico all’interno del mercato unico.
Nella scelta tra massima o minima armonizzazione, tra introduzione
o meno di una specifica regolamentazione, la direttiva adotta una
normativa "leggera". Un siffatto approccio non verticistico
favorisce meglio di altri lo sviluppo di una politica regolamentare
di ampio respiro, fondata non solo sull’introduzione o sul perfezionamento
di strumenti tipicamente normativi, ma anche sull’elaborazione di
idonei codici di condotta e di norme comportamentali autogene, in
grado di adeguarsi più agevolmente alla velocità di evoluzione della
rete.164
La direttiva intende riavvicinare le normative nazionali relative
ai servizi della società dell’informazione, allo stabilimento dei
prestatori, alle comunicazioni commerciali, ai contratti per via elettronica
e alle responsabilità degli intermediari nonché completare il diritto
comunitario esistente sui suddetti servizi, facendo salvo soprattutto
il livello di tutela dei consumatori165.
Se è evidente l’importanza di una chiara disciplina del commercio
elettronico, non altrettanto evidente è l’individuazione di questa.
La ragione dell’incertezza è che questa direttiva da un lato contiene
norme di incerta interpretazione, dall’altro si inserisce in un contesto
di caotica legislazione consumeristica, che ormai comprende circa
una decina di direttive a contenuto generale o speciale (contratti
fuori dai locali commerciali, credito al consumo, contratti di viaggio
tutto compreso, contratti di multiproprietà, clausole vessatorie,
contratti di assicurazione sulla vita, contratti a distanza)166.
Note
164. MARINI L., Profili giuridici
del commercio elettronico nel diritto internazionale ecomunitario,
in Diritto del commercio internazionale, aprile-giugno 2000 pag.
333
165. Cfr. art. 1 dir 2000/31
166. ZENO-ZENCOVICH V., La tutela del consumatore
nel commercio elettronico, in Il diritto dell’informazione e dell’informatica
2000, n.3 pag. 447
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