2.5 LE BANCHE ITALIANE SUL WEB


Oltre un quarto delle banche operanti in Italia hanno un sito promozionale su Internet, con un tasso di crescita medio negli ultimi tre anni del 44%102 . Tuttavia di queste soltanto un terzo, all'inizio del 2000, offriva servizi finanziari informativi o dispositivi alla propria clientela. Ci si trova, quindi, nella fase iniziale di un fenomeno in rapido sviluppo, i cui confini e le cui conseguenze non sono facilmente prevedibili, nel contesto dell'entusiasmo che ormai universalmente accompagna l'applicazione delle tecnologie innovative nel settore finanziario103. 

La tipologia di servizi che possono essere offerti tramite internet è molto ampia ed è riconducibile a due categorie: l'internet banking pubblicitario che offre servizi informativi e l'internet banking operativo che offre anche servizi interattivi/dispositivi104. 

Note


102. Oggi le banche italiane presenti in rete sono 447. Fonte www.portalino.it aggiornata al 24/4/01
103. BRACCHI G., FRANCALANCI C., op. cit.
104. PIZZI P., Banche e internet: nuove prospettive nell'erogazione di servizi bancari, in Rivista bancaria gennaio-febbraio 2000 pag. 93