2.4 L'ESPERIENZA STATUNITENSE  


Il paragrafo 2.3 ha indicato che non si sono ancora verificate le condizioni per un sensibile incremento della concorrenza di prezzo, ma al contrario le banche hanno iniziato a praticare politiche volte al suo contenimento anche nei segmenti virtuali. Questa situazione appare per certi aspetti in contrasto con quanto avviene in paesi in cui questa modalità d'uso dei servizi bancari è maggiormente diffusa, in primis negli Stati Uniti, dove esiste una elevata standardizzazione dei prodotti. Non sono state rilevate forme di differenziazione basate sui servizi accessori offerti ed i prezzi sono direttamente consultabili dal sito. Con riferimento ai prodotti creditizi, specificamente ai mutui ipotecari, sono indicate le condizioni relative ai tassi, alle spese di istruttoria e alle altre voci, le cui componenti vengono dettagliate e quantificate. La qualità delle informazioni che fornisce una banca americana telematicamente, di gran lunga superiore rispetto ad uno italiano, consente di individuare agevolmente le caratteristiche tecniche e i prezzi dei servizi e di effettuare comparazioni con quelli proposti da altre e-banks. La comparazione dei prodotti è inoltre agevolata dall'esistenza di portali quali BanxQuote101, che in base alle richieste effettuate dal visitatore sono in grado di indicare sia le banche che rispondono alla domanda sia le condizioni da esse praticate. A titolo di esempio, nel caso di certificati di deposito, indicando l'ammontare che si desidera depositare e la durata, il programma restituisce l'elenco delle banche presso le quali quel certificato di deposito è disponibile e a quale tasso viene corrisposto. 

Note


101. http://www.banx.com/