PORTALINO Laurea Cards : Tesi di laurea di Silvia Maola - La distribuzione multicanale

LA DISTRIBUZIONE MULTICANALE:
SPUNTI PER UN MODELLO INTERPRETATIVO
DEL SISTEMA BANCARIO ITALIANO

Capitolo IV
Dallo sportello al portale

4.4 La sicurezza del servizio di H.B. per BNL

Il crescente utilizzo di Internet come mezzo per lo scambio di informazioni e lo svolgimento di transazioni bancarie, rende necessario la realizzazione di sistemi che siano in grado di garantire comunicazioni sicure, private e protette da occhi indiscreti.

I servizi di internet-banking offerti da e-Family sono dotati del più elevato livello di sicurezza attualmente disponibile. Si chiama "firma digitale" ed è lo strumento più efficace e tecnologicamente avanzato tra quelli atti a garantire autenticità, integrità e non ripudio delle disposizioni inviate.

La "firma digitale" è in grado di garantire:

* Autenticità: ovvero la certezza dell'identità di colui che sottopone al sistema una disposizione: BNL è così in grado di riconoscere con certezza la provenienza delle disposizioni ed i poteri di firma propri di ciascun cliente che le invia.

* Integrità: le informazioni che compongono le disposizioni possono essere modificate esclusivamente dall'utente che le ha generate nel rispetto di regole predefinite: BNL ed il cliente sono certi del fatto che nessuno riuscirà a modificare arbitrariamente le informazioni inviate per mezzo delle apposite funzioni.

* Non ripudio: le informazioni che caratterizzano una disposizione non possono essere disconosciute dall'utilizzatore che l'ha prodotta: nessuno, neanche la banca, è in grado di riprodurre la firma digitale apposta dal cliente; si ha quindi l'assoluta certezza della provenienza delle disposizioni e, successivamente alla ricezione delle disposizioni stesse, neanche il mittente è in grado di disconoscerne il contenuto.

Tutto questo è possibile grazie al ruolo di Certification Authority assunto da MultiCERTIFY per consentire l'identificazione certa ed incontrovertibile dei soggetti che, preventivamente registrati per avere accesso al servizio, intendono realizzare una transazione elettronica.

Il livello di sicurezza del servizio si completa attraverso un sistema che consente di cifrare le informazioni scambiate tra server e browser attraverso l'utilizzo di un protocollo denominato HTTPS. La riservatezza delle comunicazioni via Internet viene garantita da un certificato SSL a 128 bit (Certificato Verisign).

vai a: 4.4.1 - Il certificato digitale e la firma digitale