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Come visto in precedenza, uno dei fattori decisivi per lo sviluppo e
la diffusione del commercio elettronico, sarą costituito dall'evoluzione
degli strumenti di pagamento: questa fase č infatti al momento quella
che pone maggiori problemi e verso la quale sono puntati i maggiori
sforzi dei vari operatori nel tentativo di raggiungere standard finalmente
accettabili non solo in termini di sicurezza, ma anche di facilitą d'uso
dei mezzi di pagamento e di semplificazione delle procedure.
Per le banche, l'ideazione di strumenti e procedure per i pagamenti
digitali appare una necessitą strategica ineludibile: questi costituiscono
uno dei cardini dell'offerta bancaria wireless, un perno sul quale costruire
un'ampia gamma di servizi, tale da soddisfare le necessitą della clientela;
al momento la ricerca si sta muovendo nel senso di dare garanzie certe
al pubblico in termini di identificazione della controparte, autenticazione
del pagamento, e non ripudiabilitą dello stesso.
Le carte, attraverso le procedure di comunicazione del numero di serie
che utilizzano password, identificativi e processi di criptatura, sono
ancora lo strumento principale di pagamento nel web, mentre l'evoluzione
della 'moneta virtuale' sembra essersi arrestata; mentre scriviamo,
comunque, sembra che le maggiori implicazioni per quanto riguarda l'adozione
di nuove tecnologie e lo sviluppo di nuovi strumenti, si abbiano nel
cosiddetto 'mCommerce', ossia nell'ideazione di nuovi strumenti per
il pagamento di beni e servizi secondo la tradizionale procedura del
'contatto fisico 'con la controparte.
Grande attenzione in questo senso sta venendo riservata in questo momento
alle potenzialitą offerte dalla tecnologia del cellulare.
Nei prossimi paragrafi analizzeremo brevemente lo 'stato dell'arte'
nella diffusione dei principali strumenti di pagamento per il commercio
elettronico, inteso anche come 'm-commerce' , con particolare riferimento
a quanto avviene nel nostro paese, e alle iniziative che le 'Istituzioni',
segnatamente la Banca d'Italia, hanno avviato per favorire anche da
noi lo sviluppo dei nuovi strumenti di pagamento, per colmare il gap
che lo separa dalle principali nazioni europee, e dagli Stati Uniti.
Porremo poi l'accento sulle principali necessitą e opportunitą strategiche
che i nuovi strumenti pongono alle banche.
>> Capitolo IX:
Strategie per i pagamenti
9.2 Le carte
9.2.1 USA, Europa, Italia
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