RANKING DELLE BANCHE
  ITALIANE 2001

  by Micaela Quaresima
  & Miran Pecenik




  scheda del
  CREDITO ITALIANO





Trading online
XELION

Home banking
ONLINE.CREDIT

E-commerce
non presente

Numero verde
800 32 32 85


GRUPPO UNICREDITO

al 31.12.2001

Banca CRT
CR Trento e Rovereto
Cariverona
Cassamarca
Credito Italiano
CR Trieste
Rolo Banca 1473
TradingLab Banca
Unicredit Banca Mobiliare (UBM)


GRUPPO CREDITO ITALIANO
Adalya Banca Immobiliare

GRUPPO BANCA CRT
Banca Mediocredito

GRUPPO CARIVERONA
Mediovenezie Banca

GRUPPO ROLOBANCA
Banca Agricola Commerciale di San Marino
Mediocredito dell'Umbria
Banca dell'Umbria 1462
CR Carpi

GRUPPO CARINORD (Rolobanca)
CR Spezia

CR Alessandria









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CREDITO ITALIANO
(Gruppo Unicredito Italiano)


Risultati ranking Portalino
2. posto
9. posto
13. posto
n.c.
10. posto

Il sito di questa banca si presenta con un'interfaccia molto semplice e lineare, rapido nel caricamento e dotato di un proprio dominio.

Dall'home page è possibile accedere ai diversi servizi della banca (famiglie, small business e corporate banking); le pagine che si aprono sono dotate di una piccola barra degli strumenti ("Vai alla sezione") dalla quale è possibile collegarsi ai servizi e prodotti, del link home page e della possibilità di risalire alla pagina iniziale del servizio.

La sezione "Famiglie" si suddivide in diverse categorie; conti correnti, remote banking, casa, investimenti, finanziamenti, consulenza pensione. La pagina relativa ai conti correnti, che rimanda al sito www.genius.credit.it/welcome.php3, contiene la descrizione delle quattro diverse tipologie di conti, illustrandone i servizi bancari ed extra, le varie agevolazioni ma non fornisce indicazioni sulle condizioni applicate e sui tassi di riferimento; il conto corrente dedicato ai giovani, sito www.formulagiovani.it, oltre ad una descrizione sulla tipologia del conto e dei costi, dedica un gioco on line (Pigsteroids).

Molto interessante ci è sembrato il servizio "Casa" (nella sezione "famiglie") contenente, tra gli altri servizi, una Guida al Pianeta Casa grazie alla quale si può avere tutte le informazioni e consigli sui prodotti, sulle proposte finanziarie e su ogni esigenza in materia di gestione del patrimonio e del risparmio, e la possibilità di calcolare la rata del mutuo. Gli altri servizi proposti nella sezione, non sono approfonditi e rimandano alla filiale per ottenere maggiori informazioni (esempio, investimenti, finanziamenti, carte di pagamento). Oltre a questi servizi, è presente un glossario e la possibilità di calcolare la propria pensione (unico servizio previsto, in quanto tutte le informazioni concernenti la riforma previdenziali non vengono fornite).

Le sezioni "Small business" e "Corporate banking", non offrono servizi innovativi né tantomeno servizi utili al pubblico; molte sezioni infatti non sono attive, ma in fase di allestimento (studio dei tassi, ricerca Cab/Abi, faq).

Dalla home page è possibile avere informazioni molto ampie e approfondite sull'Euro, con la possibilità di conoscere le banconote, la storia, i termini utilizzati, il rapporto di ciascuna valuta rispetto all'euro, una selezione di studi e ricerche di particolare interesse e una serie di link utili; è presente il link "Comunicati stampa" che apre una finestra contenente alcune notizie non troppo aggiornate (l'ultima risale al 17/10/2001) del gruppo; alcuni link che rimandano al gruppo Unicredito, al portale Vivacity e al sito Adalya, banca immobiliare del gruppo.



Commenti sui servizi online (Donovan.it)
Il Credito Italiano è presente su internet con Online.Credit e con Xelion. La prima è la classica offerta di remote banking che permette di effettuare bonifici, pagamenti, e acquistare titoli. La seconda, Xelion, nata come joint venture tra Unicredito e Kataweb, si distingue per la gamma completa di strumenti per lo studio degli investimenti e del proprio portafoglio. La mancanza di strumenti utilizzati dai traders più attivi (vendita allo scoperto, ordini stop loss) e di servizi bancari (offerti online separatamente dalle singole Banche del gruppo Unicredito) riducono la competitività di Xelion che rimane pur sempre un ottimo sito per gli investitori che cercano un'informativa completa sia a livello di mercato che di singola società quotata.



Altre informazioni:
Tesi di laurea - Il modello di Trading Lab

Dati generali
Dati di Borsa
I loghi del Credito Italiano

 

Ranking
::.. GENERALE
semplicità e profondità del sito (3)
2
tools standard (3)
3
sito multilingua (2)
0
aggiornamento sito (2)
1
::.. STD & VISIBILITA'
domini/o proprio /e-mail standard (3)
3
presenza sui motori di ricerca (3)
1
link attivi da altri siti (2)
1
multibrowser (acrobat, flash) (2)
2
::.. GRAFICA
stile personale/originale x il web (3)
3
logo/clipart originali (2)
1
prestazioni del sito (by Neptuny) (5)
2
::.. TRASPARENZA SERVIZI
analiticità, info sui costi/tassi (3)
1
condizioni servizi on line (3)
1
reclami, listino cambi, altre info (2)
0
responsabili e webmaster (2)
1
::.. E-BANKING
rating calcolato da Donovan.it (10)
6
::.. SERVIZI AVANZATI
multicanalità (sms, wap, palmari) (3)
2
interattività spinta (3)
2
e-commerce (2)
2
servizi per le PMI (2)
1
::.. PROPRIE INFO
prod. innovativi (ricarica cell, pag.tasse..) (3)
1
news on line, rassegna stampa (3)
1
lista esaustiva prodotti (2)
1
accuratezza info (2)
1
::.. NON SOLO BANCA
sponsorizzazione eventi vari (3)
0
portale multifunzionale (3)
2
pagine del territorio (2)
0
links verso altri servizi (2)
1
::.. UTILITA'
uso di danaro virtuale, bonus, punti (3)
1
newsletter finanziaria (3)
0
spieg.peratività banc., nr tel.emerg., faq (2)
1
servizi gratuiti (sms, mail, spazio web) (2)
0
::.. MARKETING
modo di presentazione (3)
1
curiosità di proseguire dalla h.page (3)
1
campagne pubblicitarie sui media (2)
1
concorsi a premi, giochi (2)
1

::..::..::.. TOTALE CONSEGUITO
48


dettaglio dei criteri applicati
details ...




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