RANKING DELLE BANCHE
  ITALIANE 2001

  by Micaela Quaresima
  & Miran Pecenik




  scheda della
  BANCA DI ROMA





Trading online
BANCATEL WEB

Home banking
BANCATEL WEB

E-commerce
non presente

Numero verde
800 34 35 36


GRUPPO BANCA DI ROMA

al 31.12.2001

Banca di Roma
Banca Manager
Banca Mediosim - Banca della Rete
Mediocredito di Roma
Mediocredito Centrale
Banco di Sicilia
Irfis - Mediocredito della Sicilia










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BANCA DI ROMA


Risultati ranking Portalino
n.c.
n.c.
8. posto
5. posto
7. posto

Il sito della banca di Roma ha un impatto positivo, grazie alla semplicità e all'originalità della grafica, è di facile caricamento e risulta di facile navigazione. In più, per chi ha connessioni lente, è possibile scegliere anche la versione "solo testo", senza grafica inutile.

Il sito dedica ampio spazio alla storia del gruppo, sia in Italia che all'estero, descrivendo in dettaglio le società appartenenti all'organizzazione del gruppo, le cariche sociali, il bilancio e la storia della Banca (gran parte di questi documenti sono anche tradotti in lingua inglese).

La stessa analiticità non viene mantenuta nel link "Prodotti e servizi": pur spaziando dai prodotti riservati al singolo correntista, al pacchetto famiglia, dall'assicurazione alla compravendita titoli, fino ai prodotti per professionisti e imprese, non entra nel dettaglio del servizio offerto. La maggior parte delle schede descrittive termina purtroppo con una frase che poco si addice ad una banca on line: "Per ulteriori dettagli economici si veda il Foglio Analitico della Trasparenza a disposizione della Clientela presso ogni Filiale della Banca di Roma".

Sebbene il sito non soddisfi il criterio della trasparenza, la Banca si pone in evidenza per l'attenzione rivolta a servizi e prodotti non tipicamente bancari e di utilità generale.

La banca offre corsi di informatica gratuiti ai giovani titolari di determinati prodotti; offerte vantaggiose per acquisto computer IBM; prenotazione biglietti per eventi e manifestazioni di vario genere (concerto Natale, acquario Genova, Colosseo e teatri). Interessanti sono inoltre diversi link quali, "Skillpass" società che gestisce progetti di formazione tramite l'utilizzo delle nuove tecnologie informatiche; temi di nature economica, finanziaria, studi sul futuro ed internet; link a "Museo del Corso", spazio culturale e "Mosai", rete informatica che collega musei i gallerie in Europa.

Nel sito è possibile prendere visione di una serie di documenti riguardanti congiunture e previsioni, osservatorio, interventi della banca; è inoltre presente un ampio spazio dedicato all'Euro con mappa, faq, news, storia e glossario.

Tra le novità più interessanti che si possono ottenere gratuitamente, rileviamo la possibilità di scaricare la licenza d'uso del prodotto "Fallimento e procedure concorsuali minori" che consente la ricerca della documentazione giuridica; la possibilità di pagare le tasse universitarie di alcune Facoltà Italiane (tramite carta di credito e con addebito su c/c); il pagamento dei contributi dei promotori alla Consob; ricarica cellulare per chi è cliente online.



Commenti sui servizi online (Donovan.it)
Trading on line Banca di Roma e' la funzione del servizio Bancatel Web per il trading online. Sebbene Banca Roma abbia concepito un conto corrente dedicato al trading online, l'offerta complessivamente non è molto competitiva in termini di costi e servizi: le commissioni sono sopra la media e la gamma di strumenti per il trading ed il bancario è ridotta. Va tuttavia aggiunto che per quanto concerne il TOL Banca di Roma ha lanciato, in partnership con Telecom Italia, Banca della Rete: un sito ed un'offerta interessanti sia per i trader più aggressivi sia per chi cerca una gamma di servizi bancari completa, supportato da una sezione educativa che e' tra le migliori sul mercato e include video-corsi su argomenti attinenti al trading.



Altre informazioni:
Tesi di laurea - La banca virtuale - Banca Manager
Tesi di laurea - Ranking 1996

Dati generali
Dati di Borsa
NEWS
I loghi della Banca di Roma

 

Ranking
::.. GENERALE
semplicità e profondità del sito (3)
3
tools standard (3)
3
sito multilingua (2)
1
aggiornamento sito (2)
2
::.. STD & VISIBILITA'
domini/o proprio /e-mail standard (3)
3
presenza sui motori di ricerca (3)
3
link attivi da altri siti (2)
1
multibrowser (acrobat, flash) (2)
2
::.. GRAFICA
stile personale/originale x il web (3)
3
logo/clipart originali (2)
2
prestazioni del sito (by Neptuny) (5)
4
::.. TRASPARENZA SERVIZI
analiticità, info sui costi/tassi (3)
1
condizioni servizi on line (3)
1
reclami, listino cambi, altre info (2)
2
responsabili e webmaster (2)
2
::.. E-BANKING
rating calcolato da Donovan.it (10)
6
::.. SERVIZI AVANZATI
multicanalità (sms, wap, palmari) (3)
2
interattività spinta (3)
2
e-commerce (2)
1
servizi per le PMI (2)
2
::.. PROPRIE INFO
prod. innovativi (ricarica cell, pag.tasse..) (3)
3
news on line, rassegna stampa (3)
1
lista esaustiva prodotti (2)
2
accuratezza info (2)
0
::.. NON SOLO BANCA
sponsorizzazione eventi vari (3)
2
portale multifunzionale (3)
1
pagine del territorio (2)
0
links verso altri servizi (2)
2
::.. UTILITA'
uso di danaro virtuale, bonus, punti (3)
0
newsletter finanziaria (3)
2
spieg.peratività banc., nr tel.emerg., faq (2)
2
servizi gratuiti (sms, mail, spazio web) (2)
2
::.. MARKETING
modo di presentazione (3)
3
curiosità di proseguire dalla h.page (3)
2
campagne pubblicitarie sui media (2)
1
concorsi a premi, giochi (2)
0

::..::..::.. TOTALE CONSEGUITO
69


Eccellenze
 
Parametri generali
Standard e visibilità
Grafica e prestazioni
 


dettaglio dei criteri applicati
details ...

 


Banca di Roma


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