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BANCA GENERALI
(Gruppo Generali)
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Risultati
ranking Portalino
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9. posto |
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n.c. |
Barra degli strumenti contenente diversi servizi, chi siamo,
la nostra offerta, news e mercati, ed altri 3 servizi destinati
esclusivamente ai clienti della banca (Opera sul c/c, Investi
on line e Tu & Banca Generali).
La sezione "Chi siamo", oltre a fornire un filmato sulla Banca
ci fa una descrizione del gruppo e della storia e un elenco
tutti gli eventi sponsorizzati da Banca Generali.
Il sito non ci dà un elenco completo di tutti i prodotti ed
i servizi offerti dalla banca; infatti sulla sezione "La nostra
offerta", troviamo tra i prodotti soltanto l'elenco dei conti
correnti.
La descrizione che comunque ci viene fornita è molto dettagliata,
tant'è che per ogni tipologia di conto corrente si apre un
documento in formato pdf contenente le condizioni praticate.
Tra i servizi offerti, il sito fa un elenco di operazioni
pagabili on line, via internet (pagamento F24, pagamento bollette,
lista movimenti via SMS, rimessa bancaria), servizio offerto
ovviamente soltanto ai clienti.
Anche il servizio "Strumenti on line", offre una quantità
di servizi ad uso esclusivo dei clienti della banca: Portafoglio
Virtuale, Analisi di portafoglio virtuale (strumento di analisi
che consente di osservare il comportamento nel tempo del portafoglio
virtuale, permettendo così di valutare l'efficacia delle operazioni
virtuali di compravendita), Sotto la lente, Scegli il titolo,
Occhio al Prezzo e Banche Dati (per consultare tutti gli articoli,
i documenti, le tabelle sui mercati finanziari, gli inserti,
i supplementi, i dossier e i testi di legge tratti dalle testate
del Gruppo Editoriale Il Sole 24 Ore e da altri importanti
archivi). Nella sezione è possibile ottenere una breve descrizione
del servizio di home banking e del trading on line (anche
le demo) e del servizio Pronto Banca Generali.
La sezione "News e Mercati" dispone di una serie dettagliata
ed ampia di informazioni di varia natura: Finanzia Italia
e nel mondo, politica in Italia e all'estero, commenti sulle
borse e sul mercato dei cambi e delle materie prime, indici
, quotazioni con ritardi di 20 minuti (possibilità di vedere
le quotazioni in tempo reale riservata ai clienti), banche
dati on line (solo x i clienti).
Da qualunque pagina del sito è inoltre possibile cliccare
sul link "Download" che consente di scaricare la modulistica
contrattuale (formato pdf) dei vari prodotti della banca,
accedere al glossario, leggere alcune faq e visualizzare la
mappa del sito.
Dalla home page è possibile accedere al servizio speciale
sull'euro che passa in rassegna in modo completo e approfondito
tutti i diversi aspetti della nuova moneta; è possibile leggere
le informazioni sul concorso di Banca Generali (dal 24 Settembre
al 31 Dicembre 2001 tutti coloro che apriranno un conto corrente
con Banca Generali parteciperanno all'estrazione di 15 computer
portatili e 30 cellulari wap) e stamparne il regolamento;
accedendo al link "Novità" si ottengono informazioni sull'istituzione
dei nuovi servizi della banca quali, aste dei titoli on line,
banche dati, pagamenti e nuovi conti correnti.
Innovativo il servizio "In Diretta" attraverso il quale la
banca offre i servizi di Radio 24 e Giornale Radio 24, dando
la possibilità di scaricare gratuitamente il programma Real
Player.
Commenti sui servizi online
(Donovan.it)
Generali offre un ampia varietà di conti correnti che includono
i tipici servizi bancari: bancomat, assegni, carta di credito,
domiciliazione utenze, etc. E' possibile accedere solo ai
mercati italiani (MTA, MOT, Ristretto, After Hours). Generali
offre la scelta fra modalità pull oppure (a pagamento) Real
Tick con book a 5 livelli, modalità push, e ordini condizionati.
Altre informazioni:
NEWS
I
loghi di Banca Generali
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| Ranking |
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::..
GENERALE
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| semplicità e profondità del sito (3) |
2
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| tools standard (3) |
3
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| sito multilingua (2) |
0
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| aggiornamento sito (2) |
2
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::..
STD & VISIBILITA'
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| domini/o proprio /e-mail standard (3) |
3
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| presenza sui motori di ricerca (3) |
1
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| link attivi da altri siti (2) |
0
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| multibrowser (acrobat, flash) (2) |
2
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::..
GRAFICA
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| stile personale/originale x il web (3) |
3
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| logo/clipart originali (2) |
2
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| prestazioni del sito (by Neptuny)
(5) |
5
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::..
TRASPARENZA SERVIZI
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| analiticità, info sui costi/tassi (3) |
3
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| condizioni servizi on line (3) |
3
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| reclami, listino cambi, altre info (2) |
2
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| responsabili e webmaster (2) |
0
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::..
E-BANKING
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| rating calcolato da Donovan.it
(10) |
5
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::..
SERVIZI AVANZATI
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| multicanalità (sms, wap, palmari) (3) |
2
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| interattività spinta (3) |
2
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| e-commerce (2) |
0
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| servizi per le PMI (2) |
0
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::..
PROPRIE INFO
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| prod. innovativi (ricarica cell, pag.tasse..) (3) |
3
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| news on line, rassegna stampa (3) |
3
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| lista esaustiva prodotti (2) |
1
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| accuratezza info (2) |
2
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| ::.. NON
SOLO BANCA
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| sponsorizzazione eventi vari (3) |
2
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| portale multifunzionale (3) |
0
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| pagine del territorio (2) |
0
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| links verso altri servizi (2) |
0
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| ::.. UTILITA' |
| uso di danaro virtuale, bonus, punti (3) |
0
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| newsletter finanziaria (3) |
1
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| spieg.peratività banc., nr tel.emerg., faq (2) |
1
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| servizi gratuiti (sms, mail, spazio web) (2) |
2
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| ::.. MARKETING |
| modo di presentazione (3) |
2
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| curiosità di proseguire dalla h.page (3) |
2
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| campagne pubblicitarie sui media (2) |
2
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| concorsi a premi, giochi (2) |
2
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| ::..::..::.. TOTALE
CONSEGUITO |
63
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dettaglio dei criteri applicati
details ...
NOTA IMPORTANTE
Banca Generali ha conseguito il miglior risultato in assoluto
riguardo alle prestazioni del Web server, con un test durato
una settimana su tutte le trenta banche finaliste. il test è
stato eseguito da Neptuny.it.
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