RANKING DELLE BANCHE
  ITALIANE 2002

  by Micaela Quaresima
  Francesca Fragapane
  & Miran Pecenik




  scheda della
  BANCA FINNAT EURAMERICA





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BANCA FINNAT EURAMERICA


Risultati ranking Portalino
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A) Sebbene venga annoverata fra le principali banche italiane, la banca Finnat è una società di intermediazione mobiliare che svolge il ruolo di Intermediario sulla Borsa Italiana, ed è anche partner per varie problematiche connesse all'attività di intermediazione. Il sito ci appare piuttosto semplice ed essenziale: è dotato di una barra degli strumenti relativa ai servizi ed ai prodotti offerti e di tool, sempre attivi, che consentono di ritornare all'home page, di avere accesso alla mappa, di leggere le faq e di aggiungere il sito nella rubrica dei preferiti.
La sezione "Storia" illustra le tappe della nascita della banca, il gruppo, le partecipazioni, l'organigramma e le cariche sociali. La sezione "Clienti Istituzionali" propone una serie di servizi che la SIM offre alle banche, senza però entrare nello specifico, ma invitando le banche stesse a contattare l'ufficio predisposto via e-mail.
La sezione "Clienti Privati" mostra invece, l'offerta dei servizi bancari alla clientela privata quali, intermediazione, servizi fiduciari, risparmio gestito, servizi bancari e assicurativi. Il sito dedica pochissimo spazio alla descrizione del servizio, invitando la clientela a prendere contatti con il responsabile del settore ma consente di scaricare le newsletter con notizie "price sensitive", su titoli italiani ed esteri, e commenti delle più importanti case di investimento e scaricare il report di ogni linea di gestione patrimoniale illustrando, oltre alle caratteristiche della linea, un commento del gestore sulla attuale strategia perseguita, l'asset allocation ed i principali titoli in portafoglio, l'esposizione sui mercati azionari, nonché un andamento storico della linea comparato con il benchmark.
Più interessante la sezione Finn@web, che si dedica alla descrizione dei servizi offerti agli utenti del web. E' possibile infatti, conoscere le news relative ai mercati finanziari, fare il download sia delle presentazioni della Banca e dei prodotti e servizi, nonché i report del Risparmio Gestito, leggere le guide (link Approfondimenti) su temi tecnici di sicuro interesse, conoscere alcune informazioni (link Eventi) su corsi e meeting relativi ai mercati finanziari. Il link "Tempo Reale" fornisce inoltre, una descrizione del servizio di internet banking e di trading on line (manuale e versione demo, in formato pdf)

B) Il sito della banca si presenta con una grafica non particolarmente originale né colorata.
Non sono state inserite re-directory né new window.
La banca non offre ai suoi clienti prodotti innovativi. È molto curata la parte dedicata alle informazioni offerte dal sito; nell’home page sono inserite una pluralità di finestre dalle quali si può accedere a informazioni su vari argomenti e cioè: comunicazioni operative, mercati oggi, notizie dai mercati, quotazioni, novità del sito, comunicati ai clienti,, approfondimenti; a queste si aggiungono altre notizie contenute nella sezione Finn@web dove sono presenti Rassegna stampa, TOL news, notizie on line.
I prodotti offerti sono suddivisi in base ai soggetti cui sono rivolti e cioè clienti istituzionali, clienti privati, aziende. Per i prodotti vengono date informazioni generali, per ottenerne di più dettagliate bisogna inviare una domanda tramite e-mail. È presente anche una sezione dedicata al download di documenti di presentazione dei prodotti, servizi, report del risparmio gestito. Tale sezione contiene però solo documenti in formato PDF che risultano molto pesanti e lunghi da aprire.
Sono indicati inoltre in un’apposita sezione una serie di link di varia utilità suddivisi per macro categorie cioè: portali finanziari, informazioni, quotazioni on-line,cambi, istituzioni, altri siti.
È data ancora l’opportunità di inviare il proprio CV poiché è indicato un indirizzo mail cui scrivere.
Si può anche sottoscrivere una newsletter bimensile relativa alle novità della banca. Infine per quanto riguarda l’assistenza fornita ai cliente sono messe a disposizione la mappa del sito, FAQ.


Commenti sui servizi online (Donovan.it)

Servizio di Trading Online sufficiente a gestire un’operatività di basso-medio livello. Tramite il conto FinnatTempoReale, è possibile accedere ai mercati USA, al mercato di Unicredito TLX, ed al mercato Idem (FIB, MiniFIB). I costi di negoziazione non sono competitivi e prevedono una commissione del 3 per mille con un minimo di 5 euro e nessun massimo. Per accendere un conto di trading online è necessario versare almeno 5.000 euro. La piattaforma è semplice ed intuitiva ma non completa. Mancano gli strumenti necessari ad una analisi tecnica e fondamentale approfondita.

 

Ranking
::.. GENERALE
semplicitą e profonditą del sito (3)
1
tools standard (3)
2
sito multilingua (2)
2
aggiornamento sito (2)
2
::.. STD & VISIBILITA'
traffico generato dal sito (fonte Alexa.com) (3)
0
presenza sui motori di ricerca (3)
0
link attivi da altri siti (2)
0
Adobe controls (std, Kb home) (2)
0
::.. GRAFICA
stile personale/originale x il web (3)
2
logo/clipart originali (2)
2
prestazioni del sito (by Neptuny) (5)
2
::.. TRASPARENZA SERVIZI
analiticitą, info sui costi/tassi (3)
0
condizioni servizi on line (3)
0
reclami, listino cambi, altre info (2)
2
responsabili e webmaster (2)
2
::.. E-BANKING
rating calcolato da Donovan.it (10)
5
::.. SERVIZI AVANZATI
multicanalitą (sms, wap, palmari) (3)
1
interattivitą spinta (3)
0
e-commerce (2)
0
servizi per le PMI (2)
0
::.. PROPRIE INFO
prod. innovativi (ricarica cell, pag.tasse..) (3)
0
news on line, rassegna stampa (3)
3
lista esaustiva prodotti (2)
2
accuratezza info (2)
1
::.. NON SOLO BANCA
sponsorizzazione eventi vari (3)
0
portale multifunzionale (3)
1
pagine del territorio (2)
0
links verso altri servizi (2)
2
::.. UTILITA'
curriculum online (3)
1
newsletter finanziaria (3)
1
spieg.perativitą banc., nr tel.emerg., faq (2)
1
servizi gratuiti (sms, mail, spazio web) (2)
0
::.. MARKETING
modo di presentazione (3)
2
curiositą di proseguire dalla h.page (3)
2
campagne pubblicitarie sui media (2)
0
concorsi a premi, giochi (2)
0

::..::..::.. TOTALE CONSEGUITO
39


dettaglio dei criteri applicati
details ...


Altre informazioni:
NEWS
I loghi di Banca Finnat Euramerica



DIAPOSITIVA DEL SITO 2002
Banca Finnat (.pdf - 173 Kb)


Banca Finnat Euramerica


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