CASSA DI RISPARMIO DI FIRENZE

Risultati ranking Portalino
1998 =	n.c.
1999 =	8. posto
2000 =	15. posto
2001 =	12. posto
2002 =	13. posto
millenium =	11. posto

A) Il sito www.carifirenze.it, si presenta con una barra degli strumenti posta a cerchio, dalla quale è possibile accedere ai vari servizi offerti dal sito. Il sito, come lo scorso anno, risulta lento nel caricamento anche in modalità off line.
Le Sezioni più interessanti sono quella "Privati", "E-Commerce" e "Per l’impresa".
La prima sezione apre una nuova window diretta al sito www.liberamente.net, un portale dotato di una grafica originale, di un’architettura semplice e di tools standard, è rivolto principalmente a chi intende svolgere l’attività bancaria on line e non solo. Da questo sito infatti, è possibile ottenere moltissime informazioni riguardanti, prodotti bancari, tempo libero, notizie, viaggi, concerti, casa (ricerca casa per provincia ed inserimento annunci) meteo, etc..
Piuttosto ampia la sezione "E-commerce" nella quale viene riportata una descrizione del prodotto Shopin.net, un servizio di commercio elettronico che la Cassa di Risparmio di Firenze offre ai clienti (imprese produttrici o esercenti commerciali) che vogliono commercializzare i loro prodotti via Internet e un approfondimento sulle ultime leggi in materia di commercio elettronico Altrettanto originale è il sito dedicato alle imprese, http://io-impresa.it, un portale che il Gruppo Cassa di Risparmio di Firenze mette a disposizione delle piccole e medie imprese per la gestione delle operazioni on line. Il sito è ben articolato, semplice da girare e di facile comprensione grazie alla presenza di tools standard. Al Cliente, ma anche al semplice utente che si registra, vengono riservate informazioni e contenuti di particolare interesse, come newsletter periodiche su temi finanziari, news economico-finanziarie aggiornate, focus su temi di natura economico-politica: servizi di scadenze fiscali, quotazioni aggiorante su valute, metalli, e materie prime, bacheca per annunci della società.

B) Lo stile usato per creare il sito è molto originale e particolare. Il sito contiene al suo interno due collegamenti separati a due altri siti uno dedicato all’offerta per privati: www.liberamente.net, l’altro dedicato alle imprese: www.io-imprese.it , nel sito della banca non sono presenti ne re-directory ne new window, differente è la situazione per liberamente (che si apre con una new window, ma non ha re-directory) ed io-imprese ( che viceversa ha la re-directory ma non new windows). La banca offre attualmente alcuni prodotti innovativi quali: la possibilità di prenotare viaggi, acquistare biglietti, pagare il modulo F24, poi prossimamente saranno attivati i servizi di ricarica del cellulare, pagamento del canone RAI.
Per quanto concerne le informazioni on-line sono presenti alcuni archivi, divisi per anni, dedicati ai comunicati stampa ed una sezione riservata però esclusivamente ai clienti registrati contenente l’informativa finanziaria.
I prodotti offerti sono inseriti nelle due sezioni specifiche dedicate ai privati ed imprese, per i prodotti vengono date però informazioni generali e non dettagliate.
Il sito offre ancora il collegamento ad un sito che è un portale dedicato alla città di Firenze (www.firenze.net) e che contiene quindi un’ampia informativa sulla città (orari dei cinema, meteo, eventi e spettacoli...).
Il sito offre ancora una pagina con Link utili che però risultano molto pochi più una pagina denominata “nella rete” contenente link verso altri siti (per lo più però partner della banca).
È ancora presente un modulo per inviare il proprio CV opportunità offerta però solo a chi vuol diventare promotore finanziario.
Per quanto riguarda l’offerta di news letter la banca mette a disposizione di tutti la possibilità di sottoscrivere una newsletter relativa alle novità della banca;mentre agli utenti registrati offre anche altre due newsletter intitolate mercati finanziari e weekly monitor.
Sono presenti, come forme di assistenza ai clienti, numero verde, e-mail, mappa del sito, cerca nel sito.
Ancora ci sono come servizi gratuiti la possibilità di una casella di posta ed effettuare ricerche nel web tramite il motore di ricerca Yahoo.


Commenti sui servizi online (Donovan.it)

Tramite la piattaforma realizzata da Infogroup, la Cassa di Risparmio di Firenze è una delle prime realtà bancarie italiane su Internet. L’offerta di servizi accessibile dal sito Liberamente è ampia anche se le condizioni non sono tra le più competitive. Con i servizi Liberamente è possibile disporre di bonifici, emettere pagamenti RAV e ICI e effettuare operazioni di trading online. È previsto un regime di commissioni percentuali (1,90 per mille) con un massimo per operazione di 25 euro ed un minimo di 10 euro per tutti i comparti.

Eccellenze
	Proprie info

dettaglio dei criteri applicati
details ...


Altre informazioni:
1.banca italiana in Internet
Tesi di laurea - Ranking 1996
Libri - La Cassa di Risparmio di Firenze. Breve compendio di una lunga storia

Dati generali
Dati di Borsa
NEWS
I loghi di Carifirenze


DIAPOSITIVE DEL SITO 2002
(.pdf - 118 Kb) - home page
(.pdf - 175 Kb) - Liberamente