RANKING DELLE BANCHE
  ITALIANE 2002

  by Micaela Quaresima
  Francesca Fragapane
  & Miran Pecenik




  scheda della
  BANCA DI ROMA





Trading online
BANCATEL WEB

Home banking
BANCATEL WEB

E-commerce
non presente

Numero verde
800 34 35 36


GRUPPO CAPITALIA

al 31.12.2002

Banca di Roma
Banca Manager
Banca della Rete
Mediocredito di Roma
Mediocredito Centrale
Banco di Sicilia
Irfis - Mediocredito della Sicilia
Bipop-Carire
FinecoGroup

 








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BANCA DI ROMA
(Gruppo Capitalia)


Risultati ranking Portalino
n.c.
n.c.
8. posto
5. posto
4. posto
5. posto

A) L’home page di questa banca ha uno stile semplice e chiaro, una barra degli strumenti sempre attiva dalla quale è possibile inoltrare mail, avere la mappa del sito, accedere alle news, ai link ed ai credits.
Il sito dedica ampio spazio alla storia del gruppo, sia in Italia che all’estero, descrivendo in dettaglio le società appartenenti al gruppo, le cariche sociali, il bilancio e la storia della Banca. Rileviamo, come lo scorso anno, la mancanza di una descrizione dettagliata sui servizi ed i prodotti bancari.
Più approfonditi invece gli studi effettuati dall’istituto, disponibili sotto la sezione "Studi e ricerche" (congiunture e previsioni mensili, focus, osservatorio mensile sulle PMI, appuntamenti), così come interessanti sono le riviste economiche (sezione "Editoria") italiane ed inglesi.
La banca dispone di corsi di informatica gratuiti per i giovani titolari di determinati prodotti; offre la vendita dei biglietti per talune manifestazioni; la possibilità di pagare le tasse universitarie di alcune Facoltà Italiane (tramite carta di credito e con addebito su c/c); il pagamento dei contributi dei promotori alla Consob (scaricando il modello mav); la ricarica del cellulare per chi è cliente online.

B) La grafica dei due siti è abbastanza differente, quella del sito della Banca di Roma è più colorata e particolare, quella della Banca della rete, invece, è più semplice ma altrettanto curata. Entrambi i siti non presentano nè re-directory nè new-windows permettendo così una navigazione più scorrevole.
I due siti sono poi molto differenti dal punto di vista del contenuto in quanto il sito della Banca di Roma offre prodotti innovativi come la ricarica del cellulare, la possibilità di pagare le tasse universitarie per alcune facoltà, il servizio di biglietteria elettronica (per Acquario di Genova e Teatri), il pagamento dei contributi Consob. A questo si aggiunge una sezione dedicata alle news on-line suddivisa in studi e ricerche ed editoria ( dove è possibile vedere articoli di alcune riviste).
Questi tipi di servizi risultano invece assenti nel sito della Banca della Rete.
Entrambe hanno una lista completa dei prodotti offerti ( la banca di Roma li suddivide poi in 4 categorie: famiglia/ giovani/ imprese/ professionisti) e a questa aggiungono un’ adeguata informazione sulle caratteristiche, particolarmetne curata è quella di Banca della Rete che propone dei fogli informativi analitici (anche se in formato PDF) con tutte le notizie da sapere.
Anche per i servizi di non solo banca si può dire che mentre la banca di Roma fornisce più spunti come sponsorizzazioni ( Museo del Corso, Mosaic) ed una pagina dedicata a link verso altri siti (servizi bancari/ servizi finanziari/ altri) ed una pagina dedicata ai link utili (banche centrali/ congiunture a previsioni/ credit risk / economic research / finanza / studi sul futuro /international /internet /istituzioni / Lazio / economic news) la banca della rete non offre nessuna di queste cose.
Per quanto riguarda le utilità entrambe danno la possibilità di inviare propri CV ( banca di Roma fornisce un modulo da compilare ed inviare, Banca della Rete dà solo un indirizzo a cui inviarlo). Banca della rete offre News-letter ma solo ai clienti, servizio che invece non è offerto dalla Banca di Roma.
Entrambe indicano e-mail dove scrivere per spiegazioni-informazioni, a questo Banca di Roma aggiunge Informazioni, mappa del sito, FAQ (che però non funziona), halp, mentre Banca della rete indica un numero verde cui rivolgersi e FAQ.
Infine nessuna delle due mette a disposizione servizi gratuiti


Commenti sui servizi online (Donovan.it)

Trading on line Banca di Roma è la funzione del servizio Bancatel Web per il trading online. Sebbene Banca Roma abbia concepito un conto corrente dedicato al trading online, l’offerta complessivamente non è molto competitiva in termini di costi e servizi: le commissioni sono sopra la media e la gamma di strumenti per il trading ed il bancario è ridotta. Va tuttavia aggiunto che per quanto concerne il TOL Banca di Roma ha lanciato, in partnership con Telecom Italia, Banca della Rete: un sito ed un’offerta interessanti sia per i trader più aggressivi sia per chi cerca una gamma di servizi bancari completa, supportato da una sezione educativa che è tra le migliori sul mercato e include video-corsi su argomenti attinenti al trading.

 

Ranking
::.. GENERALE
semplicitą e profonditą del sito (3)
2
tools standard (3)
3
sito multilingua (2)
1
aggiornamento sito (2)
2
::.. STD & VISIBILITA'
traffico generato dal sito (fonte Alexa.com) (3)
3
presenza sui motori di ricerca (3)
3
link attivi da altri siti (2)
2
Adobe controls (std, Kb home) (2)
1
::.. GRAFICA
stile personale/originale x il web (3)
3
logo/clipart originali (2)
2
prestazioni del sito (by Neptuny) (5)
5
::.. TRASPARENZA SERVIZI
analiticitą, info sui costi/tassi (3)
0
condizioni servizi on line (3)
1
reclami, listino cambi, altre info (2)
2
responsabili e webmaster (2)
2
::.. E-BANKING
rating calcolato da Donovan.it (10)
8
::.. SERVIZI AVANZATI
multicanalitą (sms, wap, palmari) (3)
1
interattivitą spinta (3)
2
e-commerce (2)
0
servizi per le PMI (2)
1
::.. PROPRIE INFO
prod. innovativi (ricarica cell, pag.tasse..) (3)
3
news on line, rassegna stampa (3)
2
lista esaustiva prodotti (2)
2
accuratezza info (2)
2
::.. NON SOLO BANCA
sponsorizzazione eventi vari (3)
2
portale multifunzionale (3)
1
pagine del territorio (2)
0
links verso altri servizi (2)
2
::.. UTILITA'
curriculum online (3)
3
newsletter finanziaria (3)
2
spieg.perativitą banc., nr tel.emerg., faq (2)
2
servizi gratuiti (sms, mail, spazio web) (2)
0
::.. MARKETING
modo di presentazione (3)
1
curiositą di proseguire dalla h.page (3)
1
campagne pubblicitarie sui media (2)
2
concorsi a premi, giochi (2)
1

::..::..::.. TOTALE CONSEGUITO
70


Eccellenze
Grafica e prestazioni del sito
Standard e visibilità
Proprie info
3. banca nei motori di ricerca
3. banca per traffico generato (Alexa.com)
Generale
E-Banking

dettaglio dei criteri applicati
details ...


Altre informazioni:
Tesi di laurea - La banca virtuale - Banca Manager
Tesi di laurea - Ranking 1996

Dati generali
Dati di Borsa
NEWS
I loghi della Banca di Roma


DIAPOSITIVE DEL SITO 2002
Banca di Roma (.pdf - 33 Kb) - splash page
Banca di Roma (.pdf - 99 Kb) - home page
Banca della Rete (.pdf - 94 Kb) - Banca della Rete


DIAPOSITIVE DEL SITO 2001
Banca di Roma
Banca della Rete

 


Banca di Roma


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