BANCA ANTONVENETA
(Gruppo BAPV - Banca Antoniana Popolare Veneta)

Risultati ranking Portalino
1998 =	n.c.
1999 =	n.c.
2000 =	n.c.
2001 =	n.c.
2002 =	n.c.
millenium =	n.c.

A) Il sito della banca si presenta con una grafica molto complessa, che seppur rapida nel caricamento, rende la visualizzazione molto difficile e non immediata. La barra degli strumenti sempre attiva in alto ed in fondo alla pagina, consente di accedere ad alcuni servizi di home banking (e-trader), di trading on line (e-trader) e di commercio elettronico (e-business) ad uso esclusivo dei clienti della banca, inoltre sono presenti altri tre link quale, "Contattaci" (numeri verdi per problemi tecnici, form per invio suggerimenti, invio curriculum), "Press" che raccoglie i comunicati stampa e gli articoli di giornale, "Gruppo" che ci indica, in breve, la struttura e le controllate specializzate della banca
Nella home page sono altresì presenti due menu a finestra: "Web link", contenente alcuni link relativi al settore finanza, istituzioni, arte e cultura e il gruppo sul web e "In Antoveneta" che elenca tutti i prodotti ed i servizi rivolti ai privati e alle aziende (sezione: Antoveneta business).
La sezione "Ricerca Prodotti" relativo all'Antonveneta privati, dispone di una mappa dei prodotti bancari suddivisi in: Assicurativi, Famiglia, Giovani, Investimenti, Antonveneta Business, Finanziamenti, Banca Elettronica. I prodotti però descritti sul sito, mancano completamente di informazioni sui costi, le spese e le loro caratteristiche principali.
La sezione "Accesso Servizi Telematici" dispone della demo dei servizi di home banking e di trading on line e fornisce faq e numeri di supporto in caso di problemi tecnici.
La sezione privati conclude con l'area Euro, che fornisce alcune indicazioni sulla nuova moneta, come la storia, il quadro giuridico, le monete e le banconote e faq (contenente una serie di domande e risposte relative ai dubbi più comuni sull'euro).
L'home page rivolta alle aziende, Antonveneta Business, contiene 11 icone colorate che elenca i vari prodotti offerti alle aziende ed in particolare: E-Business, E-Commerce, Visa business, European Network Account, Global Banking, Pos, Vendite a Distanza, Compracomodo, SoftAmm. Leasing e Factoring. La descrizone di questi prodotti è succinta e manca di qualsiasi chiarezza in merito ai costi e alle condizioni praticate. Tutti gli altri prodotti relativi alla sezione in esame, oltre ad una breve descrizione del prodotto, rimandano alla compilazione di un form per ottenere maggiori informazioni.

B) Lo stile usato dalla banca per creare l’homepage è molto serio, curato; vengono usate clip art originali, ed il logo della banca è ben evidente. È stata inserita la re-directory e alcune parti del sito (molto poche però) si aprono tramite una new window.
La banca offre come prodotti innovativi esclusivamente la possibilità di ricaricare il cellulare.
Nella sezione dedicata alle informazioni on-line sono presenti: comunicati della banca ed una rassegna stampa per entrambi c’è un archivio con gli anni passati.
I prodotti offerti sono proposti al cliente suddivisi in prodotti assicurativi, per le famiglie, per i giovani,investimenti, finanziamenti. Non sono presenti offerte di prodotti rivolte alle imprese. Per i prodotti viene inoltre fornita un’informativa generale e non particolareggiata. è presente però un indirizzo mail dove scriver per ottenere maggiori informazioni.
Appena si apre il sito della banca contemporaneamente si apre una new window che pubblicizza la mostra di Picasso, evento di cui la banca è sponsor.
Sono presenti due sezioni dedicate ai link utili, uno è in home page dove è possibile scegliere tramite un menù a tendina tra 4 gruppi e cioè finanza, istituzioni, Arte culture e sport, il gruppo sul web. La seconda sezione denominata link utili contiene link verso siti istituzionali (come La Banca d’Italia, la Consob, Il Ministero delle finanze, la Borsa...).
La banca offre la possibilità di inviare il proprio CV proponendo sia un questionario da compilare sia fornisce un indirizzo mail cui inviarlo.
Per fornire assistenza e spiegazioni alla clientela sono presenti: FAQs, contattaci ( una sezione che contiene sia form da compilare che numeri utili a cui telefonare; tali possibilità sono suddivise per problemi tecnici, suggerimenti, richiesta informazioni):


Commenti sui servizi online (Donovan.it)

E-BANKER e E-TRADER sono i servizi bancari offerti via internet da Banca Antonveneta. L'attivazione del servizio E-BANKER non comporta alcun costo aggiuntivo, e permette di effettuare le tipiche operazioni bancarie da casa. E-TRADER consente di negoziare titoli sui mercati MTA, TAH, ed MOT. Sono offerti 3 pacchetti di servizi informativi, uno gratuito ('Realtime') e 2 a pagamento ('Realtime Plus', a 40 € a trimestre, e 'Realtime & Book', a 90 € a trimestre. Il primo trimestre il servizio è gratuito). Le informazioni fornite riguardano anche mercati e strumenti che non sono accessibili online. Il book a 5 livelli è fornito solo ai clienti che acquistano Realtime & Book.

dettaglio dei criteri applicati
details ...


Revival Anni '70 - i miniassegni




Altre informazioni:
Tesi di laurea - Ranking 1996 (Banca Popolare Veneta)
Tesi di laurea - Ranking 1996 (Banca Antoniana)
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DIAPOSITIVA DEL SITO 2002
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