Le banche hanno l’opportunità di competere globalmente , creando tecnologie che facilitino le partnership, e di approfittare delle tecnologie ‘white labeled’ delle grandi banche: è il parere di Colin Klipin (Deolitte Consulting), mentre George Thomas (NYCH) avverte che le l’industria bancaria “deve lavorare insieme agli sviluppatori di software per creare questo mondo senza barriere” visto che “non molte istituzioni finanziarie possono offrire tutti questi servizi” in maniera efficiente.

L’operatività globale di Citybank è un esempio di tali processi, ma, come dice Klipin, la sida per le banche sta nel “allearsi per alcuni servizi e competere in altri” per mantenere il proprio business dei pagamenti in uno scenario mutevole.

Inizialmente, le banche offriranno servizi di pagamento e simili come parti di un pacchetto e–business, prevede Klipin, e risparmieranno tramite utilities industriali, outsourcing e soluzioni ad architettura apertaper merchant e costumers: “L’attuale business model (per il cash management) non offrirà più i ritorni richiesti (per il vantaggio competitivo)”.

La convergenza dei sistemi di pagamento e l’EBPP sono le “proposte più popolari per banche e clienti”, dice Ann Givens (SVP ad ABN AMRO) e “la loro ‘ubiquità’ finale è inevitabile”: i vincitori saranno quelli col maggior numero di venditori e acquirenti.

“Le tecnologie (per la cooperazione e competizione interbancaria) devono essere costruire insieme, ‘là fuori”, aggiunge Klipin, “ma dovrebbero essere utilizzate in soluzioni proprietarie, o lasciate a soluzioni industriali?”

Le banche come Citybank mantengono i propri servizi di cash management a livello proprietario per mantenere le relazioni con la propria clientela, ma come nota Thomas “non è un buon affare per le banche fare ciò in modo customizzato”.

L’analista di Lehman Chip Dickson sostiene che ‘l’isolamento’ potrebbe avvenire “perché le tecnologie richieste dalle stanno diventando più costose”, mentre Givens di ABN AMRO non pemsa che per il momento i clienti rivedano i propri sistemi.

	Institutional Investor Online extracted by Marcello Berlich