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EDITORIALE > New banking 18/07/2001 - LA COLLABORAZIONE BANCHE E TELECOMUNICAZIONI ELEMENTO CHIAVE NELL'M-COMMERCE di Marcello Berlich Jacob Goldman (Ericsson) pensa che parlare di concorrenza tra banche e operatori di telecomunicazioni è un atteggiamento miope. Lyall Davidson (Czeck ISP) si spinge oltre, parlando della collaborazione come della strada per progredire. Jean Luc Vey (Deutsche Bank) afferma che l'operatività di e- ed m- commerce richiederà un grande impegno da parte sia delle banche che degli operatori di telecomunicazioni, ma la 'chiave' sta nel farli collaborare. Il ruolo dei fornitori di middleware e degli 'application developers' sarà quello di aiutare banche e 'telcos' a costruire applicazioni, grazie alle loro capacità di 'appoggio', e alla 'visione globale'. Per ora, secondo Dennis Jones (consulente ICL), le soluzioni all'orizzonte sono costituite da SIM e Smart Card con autenticazione, riconoscimento vocale e PIN abbinati. Se le banche controllano le SIOM card tramite gli ATM, è vero che forte è il loro timore di perderne il controllo: gli operatori di telecomunicazioni vogliono una fetta della torta, ma chi si assume il rischio? Davidson disegna la situazione ceca, dove le telecomunicazioni hanno più utenti delle maggiori banche, e ciò può costituire, in prospettiva, un vantaggio. Il nodo è la fiducia: e in questo le banche sono senz'altro avvantaggiate nei confronti degli operatori di telecomunicazioni. Lo scenario prevede che i 'telcos' si insedino nel settore dell'm-payment, ma il loro potenziale in questo mercato potrà essere sfruttato al meglio non tanto orientando la loro base di clientela verso il nuovo business, quanto collaborando attivamente con le banche al fine di accrescerla.
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11/07/2001
